PRIVACY
プライバシーポリシー
株式会社ブランドゥコミュニケーション（以下「当社」）は、当社が運営するぷっくりシール（ドロップシール）のオリジナル制作サービス「ぷっくりシールラボ」（以下「本サービス」）において取得する個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
- お見積り・制作相談・お問い合わせの際にご入力いただく情報：会社名・団体名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、ご希望数量・用途、入稿データ（添付いただいた画像・PDF、ファイル名、共有URLを含みます）、納品先住所。海外向けのご相談では、納品国・地域、郵便番号、輸入者名、事業者の税務登録番号（VAT・GST・ABN等）、希望通貨、製品の対象年齢区分、用途の区分、希望納期もお伺いします。税務登録番号は事業者の番号をお伺いするもので、個人番号（マイナンバー）など個人の識別番号はお伺いしません。
- アクセス状況の把握のために自動的に取得する情報：IPアドレス、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザの種類、およびボット対策のために発行される Cookie
2. 利用目的
- お見積り・サンプル・入稿テンプレートの送付、制作・納品・請求に関する連絡
- 製品の製造・配送のための業務委託先への必要最小限の情報提供（納品先住所など）
- 本サービスの改善、アクセス状況の分析
- 法令に基づく対応
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。製造・配送・決済などの業務に必要な範囲で委託先に個人情報を預けることがありますが（個人情報保護法上、業務委託に伴う提供は第三者提供に当たりません）、委託先との契約により適切な管理を求め、当社が監督します。また本サービスの運営にあたり、Webサイトの配信・お問い合わせフォームの受付・ボット対策を Cloudflare, Inc.（米国）に、お問い合わせ内容のメール送信を Plus Five Five, Inc.（米国、サービス名 Resend）に委託しています。これらの処理は日本国外（主に米国）のサーバーで行われる場合があります。
4. Cookie・アクセス解析
アクセス解析を許可いただいた場合に限り、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用します。Cookieを使用して、閲覧ページ、流入元の区分、資料ダウンロード、フォームの入力開始・受付完了などを集計し、サイトの改善に役立てます。広告の配信や個人向けの広告最適化には利用しません。
お名前、会社名、メールアドレス、自由記述、入稿データ、添付ファイル名、共有URLはGoogle Analyticsへ送信しません。計測対象のページURLからはクエリ文字列とハッシュを除き、参照元は検索サービス等の区分に置き換えます。計測情報はGoogleのサーバーへ送信され、日本国外で処理される場合があります。詳細はGoogleによる情報の取り扱いをご確認ください。
解析への許可・拒否は、ページ下部の「アクセス解析の設定」からいつでも変更できます。許可する前や拒否した後はGoogle Analyticsの計測を行いません。拒否しても、お見積りや資料ダウンロードをご利用いただけます。
このほか、Webサイトの配信を委託しているCloudflare, Inc.のアクセス集計機能（Cloudflare Web Analytics）により、ページの表示回数や表示速度を集計しています。この集計はCookieなどブラウザー内への保存を使用せず、訪問者個人を追跡しない方式で、ページ下部の「アクセス解析の設定」の対象外です。詳細はCloudflare Web Analyticsをご確認ください。
お問い合わせの流入経路を把握するため、最初に閲覧した本サイトのページと検索・紹介等の区分を、同じタブでの閲覧中、ブラウザー内に一時保持し、送信時に当社の受付通知へ添える場合があります。参照元の詳細URLや検索語は保持しません。解析を拒否した場合やブラウザーが追跡拒否を通知する場合、この一時情報も送信しません。
アクセス解析の選択はブラウザー内に保存します。お問い合わせフォームのボット対策にはCloudflare Turnstileを使用します。ブラウザーの設定により、認証や設定の保存が正常に動作しない場合があります。
5. 安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置（取扱担当者の限定、アクセス権限の管理、通信の暗号化など）を講じます。入稿データは制作完了後、合理的な期間を経て削除します。お問い合わせフォームの送信は常時TLSで暗号化しており、送信内容は上記の委託先を経由して当社担当者のメールアドレスに届きます。機密性の高い情報は、お見積り後に当社が案内する方法でお送りください。
6. 開示・訂正・削除
ご本人からの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求は、下記窓口でお受けし、本人確認（ご登録のメールアドレスからのご連絡、必要に応じて身分証の写し）のうえ、法令に従って遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
7. 改定
本ポリシーは法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
株式会社ブランドゥコミュニケーション ぷっくりシールラボ 個人情報担当
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町3-5-2 アロマビル3F
電話 03-5649-2241（平日10:00〜17:00）
お問い合わせフォーム（https://pukkuriseal.jp/#contact）